Privacy- en cookieverklaring

Privacy- en cookieverklaring 

Deze privacy- en cookieverklaring is voor het laatst aangepast in Mei 2026. 

 

Inleiding 

Handtherapie Onderwijs B.V. hecht veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens en privacy. In deze privacy- en cookieverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze verwerken en hoe wij hiermee omgaan. 

Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en overige toepasselijke privacywetgeving in Nederland conform het privacy beleid van ons moederbedrijf Equipe Zorgbedrijven. Administratieve afhandelingen vinden plaats binnen dit moederbedrijf. 

 

Verwerkingsverantwoordelijke 

Handtherapie Onderwijs B.V. 

De Brand 20, Amersfoort 

KvK-nummer: 58247424 

Handtherapie Onderwijs B.V. is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van jouw persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring. 

 

Onze privacy- en cookieverklaring in het kort 

Bij de verwerking van persoonsgegevens houden wij ons aan de volgende uitgangspunten: 

  • Wij verwerken persoonsgegevens alleen voor duidelijk omschreven doeleinden; 

  • Wij verwerken niet meer persoonsgegevens dan noodzakelijk; 

  • Wij vragen toestemming wanneer dit wettelijk verplicht is; 

  • Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om persoonsgegevens te beschermen; 

  • Wij respecteren jouw rechten, zoals inzage, correctie en verwijdering. 

 

Doeleinden van de gegevensverwerking 

Het verzorgen van opleidingen en trainingen 

Wij verzorgen opleidingen, cursussen en trainingen op het gebied van handtherapie, zowel fysiek op locatie als online (via Microsoft Teams). 

Hiervoor verwerken wij de volgende persoonsgegevens: 

  • Voor- en achternaam 

  • E-mailadres 

  • (Zakelijk) telefoonnummer (indien verstrekt) 

  • Organisatienaam (optioneel) 

  • Functie (optioneel) 

  • Factuurgegevens 

  • Betaalgegevens (via AFAS) 

  • Postadres (indien nodig voor lesmateriaal) 

  • Aanwezigheidsregistratie 

  • Resultaten en voortgang van de opleiding 

  • Eventuele correspondentie 

Wij verwerken deze gegevens op basis van de uitvoering van de overeenkomst. Zonder deze gegevens kunnen wij de opleiding of training niet verzorgen. 

Wij bewaren deze gegevens tot maximaal twee jaar na afronding van de opleiding, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is (zoals de fiscale bewaarplicht van zeven jaar en tien jaar voor certificaten en diploma's). 

 

Certificaten en accreditaties 

Na afronding van een opleiding of training kunnen wij een certificaat of bewijs van deelname verstrekken. 

Hiervoor verwerken wij: 

  • Naam 

  • Opleidingsgegevens 

  • Resultaten en beoordelingen 

Deze gegevens worden bewaard gedurende de looptijd van de opleiding en tot tien jaar daarna, zodat wij certificaten opnieuw kunnen verstrekken indien nodig. 

 

Fysieke trainingen en dieetwensen/allergieën 

Bij fysieke trainingen op locatie kunnen wij informatie over dieetwensen en/of allergieën verwerken ten behoeve van catering en veiligheid. 

Dit betreft bijzondere persoonsgegevens. Wij verwerken deze uitsluitend op basis van jouw expliciete toestemming en alleen voor het betreffende evenement. Deze gegevens worden zo snel mogelijk na afloop van de training verwijderd. 

 

Marketing 

Beeldmateriaal wat verzameld wordt tijdens de cursus/ opleidingsdagen wordt expliciet gebruikt voor marketing doeleinden. Indien je hieraan niet wil deelnemen kan je actief bezwaar maken via onderwijs@xperthandtherapie.nl. 

 

Online bijeenkomsten (Microsoft Teams) 

Voor online lessen en bijeenkomsten maken wij gebruik van Microsoft Teams. Wanneer je deelneemt aan een online sessie kunnen de volgende gegevens worden verwerkt: 

  • Naam 

  • E-mailadres 

  • IP-adres 

  • Deelnamegegevens (aanwezigheid) 

Deze verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst. Microsoft kan hierbij optreden als verwerker. Raadpleeg de privacyverklaring van Microsoft voor meer informatie over hun gegevensverwerking. 

 

Facturatie en administratie (AFAS) 

Voor onze financiële administratie en facturatie maken wij gebruik van AFAS Software. 

Hiervoor verwerken wij: 

  • Naam 

  • Bedrijfsnaam (indien van toepassing) 

  • Factuuradres 

  • E-mailadres 

  • Betaalgegevens 

Wij zijn wettelijk verplicht om financiële gegevens zeven jaar te bewaren op grond van fiscale wetgeving. 

 

Contact 

Wanneer je contact met ons opneemt via e-mail of via de website verwerken wij: 

  • Naam 

  • E-mailadres 

  • Eventuele andere informatie die je zelf verstrekt 

Wij gebruiken deze gegevens om jouw vraag te beantwoorden en bewaren deze gegevens maximaal twee jaar na het laatste contactmoment. 

 

Website en cookies 

Bij het bezoeken van onze website kunnen wij technische gegevens verwerken, zoals: 

  • IP-adres 

  • Browsergegevens 

  • Bezoekgedrag op de website 

Wij gebruiken alleen functionele en analytische cookies die geen inbreuk maken op jouw privacy. Indien wij in de toekomst andere cookies gebruiken (zoals marketingcookies), zullen wij hiervoor vooraf toestemming vragen via een cookiebanner. 

 

Delen van persoonsgegevens met derden 

Wij delen jouw persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wanneer wij hier wettelijk toe verplicht zijn. 

Wij kunnen persoonsgegevens delen met: 

  • Softwareleveranciers (zoals AFAS) 

  • Microsoft (Teams) 

  • IT- en hostingpartijen 

  • Administratieve dienstverleners 

Met partijen die persoonsgegevens in onze opdracht verwerken sluiten wij verwerkersovereenkomsten om jouw privacy te waarborgen. 

 

Internationale doorgifte 

Sommige dienstverleners, zoals Microsoft, kunnen gevestigd zijn buiten de Europese Economische Ruimte (EER). In dat geval zorgen wij voor passende waarborgen, zoals standaardcontractbepalingen (SCC’s), om jouw persoonsgegevens te beschermen in overeenstemming met de AVG. 

 

Beveiliging van persoonsgegevens 

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies en onbevoegde toegang tot persoonsgegevens te voorkomen. Denk hierbij aan: 

  • Beveiligde systemen en accounts 

  • Versleutelde verbindingen (TLS) 

  • Toegangsbeperkingen op basis van noodzaak 

  • Regelmatige controle van beveiligingsmaatregelen 

 

Bewaartermijnen 

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht anders vereist. 

Voor de bewaartermijn van diploma's en certificaten geld een termijn van 10 jaar.  

Xpert Handtherapie Onderwijs heeft de plicht om uw persoonlijke gegevens te bewaren tot 10 jaar na het afsluiten van de laatste opleiding, cursus, training of scholingsactiviteit. Na die termijn worden uw persoons gegevens vernietigd.

U heeft echter het recht om deze gegevens desgewenst eerder te laten vernietigen.

FORMULIER VERZOEK VERNIETIGING GEGEVENS OPLEIDINGSDOELEINDEN

 

Jouw privacyrechten 

Je hebt op grond van de AVG de volgende rechten: 

  • Recht op inzage 

  • Recht op rectificatie 

  • Recht op verwijdering 

  • Recht op beperking van de verwerking 

  • Recht op dataportabiliteit 

  • Recht om bezwaar te maken tegen de verwerking 

Je kunt een verzoek indienen via: onderwijs@xperthandtherapie.nl 

Wij reageren uiterlijk binnen één maand op jouw verzoek. 

 

Klachten 

Heb je een klacht over de verwerking van jouw persoonsgegevens? Dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. 

 

Wijzigingen 

Wij behouden ons het recht voor deze privacy- en cookieverklaring te wijzigen. De meest actuele versie wordt altijd gepubliceerd op onze website.